La habitación no tenía teléfono, olía espantoso y el clima nunca funcionó. La cama era muy pequeña y se te recargabas un poco en la cabecera se movía hacia adelante. Durante mi estancia, la luz se fue 3 veces, lo que reiniciaba el clima, que de por sí nunca enfriaba. La verdad, recomiendo JAMÁS hospedarse en este hotel.

No recomiendo este hotel para nada. Mala actitud de las empleadas en la recepción, no dan soluciones, y atienden de mala gana. De la habitaciones: Toallas viejas y percudidas, parece que no las lavan o cambian. Las paredes de tablaroca muy delgadas y se escucha cualquier ruido entre las habitaciones, no se puede descansar. El baño es muy pequeño, apenas cabe una persona. Definitivamente si quieres hospedarte en algún hotel cerca del Aeropuerto, busca otras opciones, no el One Monterrey Aeropuerto ya que es realmente un mal hotel.

El área de lavado no funciona, casi 1 mes y no pudieron reparar o cambiar la lavadora, las camaristas se burlaban de las personas que querían lavar su ropa, mala atención de recepción al preguntar sobre una lavandería cercana, el agua no salía caliente todos los días

iniciando con la reservación, que prácticamente fue 2 horas antes de la llegada a mi destino de conexión, muy amables, todo claramente explicado, desde costos y servicios del hotel. Está a 5 minutos en transporte del aeropuerto de Monterrey. el costo incluía el desayuno y de verdad que tenían varias opciones. todo el personal muy amable, habitación limpia. Sólo tienen el servicio de restaurant para desayuno, sin embargo, hay lugares cercanos al hotel con opciones de alimentos.

no cambian sabanas y las toallas estan muy percudidas o sucias solo les dan la vuelta y no las cambian .............................................................................................................................