Esta es la segunda ocasión en qué el agua está fría y así no sé disfruta.☹️ No quisieron prender la caldera, uno a otro se hechaba la responsabilidad y nomas no nos resolvieron. Al final el pretexto es que no funciona la caldera. 😒 los de recepción no resolvieron nada y los de mantenimiento tampoco.

Use este hotel de paso ya que estaba cansado de manejar y decidí quedarme ahí con mi familia, esposa e hijos, la verdad mucho que desear lo que pagas vs lo que ofrecen, habitaciones exageradamente diminutas, el baño olía mal, las paredes muy mal se escucha absolutamente todo de cuarto continuos, sinceramente pésimo para lo que pagas. cero valor por mi dinero

Un excelente hotel, tiene empleados muy amables, te resuelven tus dudas 24 hrs y siempre están al pendiente. Muy amables y con instalaciones muy prácticas y cómodas. Tiene una alberca muy limpia y agradable. Sin duda volvería sin ningún problema.

Estuvimos cómodos. El desayuno incluido bien. No tuvimos tiempo de entrar a la alberca, pero se veía limpia y tiene espacio para niñas y niños; bien por pensar en familias con niños. Para pasar una estancia corta es buena opción, sí regresaríamos.

encontré en mi viaje. calidez en el servicio de todo el personal. Desde mi llegada. La recepcionista. Muy amable y me apoyo en mi cambio de habitación. Ya que no me gustas los elevadores. Y se cambió a la planta baja. La habitación muy funcional y cómoda. El área del desayunador muy limpia y los alimentos con muy buen sabor. Me gustaron mucho los chilaquiles. También tuve la oportunidad de usar la alberca y 3l jacuzzi muy relante para el descanso. El personal muy amable en todo momento. Y la ubicación de este muy buena para ir a diferentes pueblos mágicos en Cuernavaca. De ahí al hotel hice 30 min. A Tepoztlán. Y muy cerca del centro de Cuernavaca también muy bonito estén por lo que resumo es un hotel muy estratégico para ir a visitar varios lugares.